サイト復旧のお知らせ
4/18 19:10 復旧作業が完了
日頃よりMONOCOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
以下の時間帯にかけて、サーバーアクセス障害が発生し、全ページが閲覧できない、または繋がりにくい状態が発生しておりました。
発生時刻:2024年4月18日(木)16:57
復旧時刻:2024年4月18日(木)19:10
現在サーバーの復旧作業が完了し、通常通りお買い物をお楽しみいただけます。
該当期間中に、ご注文をしたにも関わらず注文確認メールが届かないなど、何らかの不具合を経験されたお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、カスタマーケアまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先:MONOCOカスタマーケア(support@monoco.jp)
ご利用のお客様、お取引様の皆様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様への一層のサービス向上に取り組んで参ります。
以下の時間帯にかけて、サーバーアクセス障害が発生し、全ページが閲覧できない、または繋がりにくい状態が発生しておりました。
発生時刻:2024年4月18日(木)16:57
復旧時刻:2024年4月18日(木)19:10
現在サーバーの復旧作業が完了し、通常通りお買い物をお楽しみいただけます。
該当期間中に、ご注文をしたにも関わらず注文確認メールが届かないなど、何らかの不具合を経験されたお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、カスタマーケアまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先:MONOCOカスタマーケア(support@monoco.jp)
ご利用のお客様、お取引様の皆様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様への一層のサービス向上に取り組んで参ります。
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